Wie tekenwerk per uur uitbesteden overweegt, wil vooral weten wie het werk uitvoert en hoe dat is georganiseerd. Wij werken met een vast team van tekenaars die allemaal meer dan tien jaar met CAD werken, aangestuurd door onze teamleider. Hij heeft ruim vijftien jaar achtergrond in de architectuur, werkte zeven jaar in Iran, had een eigen ontwerpbureau in Nederland en werkt nog altijd als engineer.
Wij verdelen het werk binnen ons eigen kantoor, tekenen in onze eigen omgeving met onze eigen licenties en leveren op in het formaat dat de opdrachtgever gebruikt.
Wij tekenen en modelleren, meer niet, want engineering en berekeningen laten wij bij de opdrachtgever. Op uurbasis schrijven wij uitsluitend zuivere werkuren op. Gaat iemand vijf minuten koffie halen, dan stopt bij ons de tijdregistratie. Op een aanvraag reageren wij binnen een tot twee werkdagen en daarna nemen wij het project telefonisch of in een gesprek door. Wat wij tekenen blijft eigendom van de opdrachtgever, inclusief de bronbestanden die wij aanleveren.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Onze bezetting past zich aan de opdracht aan. Wij starten op een project met een of twee tekenaars en schalen op tot ongeveer tien mensen als het volume daarom vraagt. Dat kunnen wij doen omdat het team er al zit. Wij hoeven niemand te werven, in te werken of een licentie voor te regelen voordat het werk kan lopen. Bij spoed voegen wij direct mensen toe, waarna onze teamleider het werk opnieuw verdeelt. Andersom bouwen wij net zo makkelijk af zodra de piek voorbij is. Dat is precies de reden waarom bureaus tekenwerk per uur uitbesteden in plaats van iemand aan te nemen: de kosten volgen het werk in plaats van de kalender.
Valt een tekenaar bij ons uit door ziekte of vakantie, dan zetten wij een ander in en loopt het project door. De opdrachtgever draagt dat risico dus niet. Omdat wij de tekenafspraken van de opdrachtgever aan het begin vastleggen, kan een collega het bestand overnemen zonder de hele uitgangspuntendiscussie opnieuw te voeren. In de praktijk merkt de projectleider dan weinig van de wissel.
Wij houden de uren per persoon en per onderdeel bij, zodat inzichtelijk blijft waar de tijd heen gaat. Loopt een onderdeel duidelijk anders dan wij hadden ingeschat, dan melden wij dat tijdens het traject en niet pas op de factuur. Wij werken niet met een strippenkaart en niet met een maandelijks urenabonnement, want dat past slecht bij werk dat in golven binnenkomt. Zo houdt een tekenkamer een piek beheersbaar zonder dat er een structurele verplichting overblijft.
Een nieuwe tekenaar in vaste dienst kost werving, inwerktijd, een werkplek, een licentie en daarna doorlopende loonkosten, ook in de maanden dat het rustiger is. Bij ons betaalt de opdrachtgever alleen de uren die wij daadwerkelijk aan zijn tekeningen besteden. Het verschil met een losse freelancer zit ergens anders. Een freelancer levert een paar handen, wij leveren een team met een interne controlestructuur. Ons werk gaat door minimaal drie controlelagen voordat het naar buiten gaat: de tekenaar maakt, een tweede teamlid controleert, de teamleider kijkt naar de technische kant en Barry loopt er als laatste overheen.
Een zelfstandige controleert zichzelf, en dat is bij grote series een reeel risico. Verder valt een freelancer weg als hij ziek is of aan een andere klus begint, terwijl wij intern vervangen. Ook de kennisopbouw verschilt. Wat wij over de standaard en de tekenafspraken van een opdrachtgever leren, blijft binnen ons team beschikbaar, ook als er een andere tekenaar op zit. Tegelijk zijn wij eerlijk over de grens: heeft een bureau structureel werk voor een volledige kracht die dagelijks naast de constructeur zit, dan is een eigen medewerker op termijn logischer.
Tekenwerk per uur uitbesteden is vooral sterk bij pieken, bij afgebakende pakketten en bij repeterend werk dat het eigen team liever niet doet. Op verzoek van een klant zijn wij vorig jaar met deze dienst gestart, en sindsdien staat hij vast in ons aanbod. Een bureau dat twijfelt tussen beide routes kan ze naast elkaar leggen op een afgebakend pakket. Wij geven daarbij ook aan waar onze aanpak minder geschikt is, want dat scheelt later teleurstelling.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
Bij een nieuwe aanvraag is Barry meestal het eerste aanspreekpunt. Zodra het technisch wordt, neemt onze teamleider dat deel over. De opdrachtgever heeft daardoor een vaste lijn en hoeft niet iedere week aan een andere tekenaar uit te leggen wat de bedoeling is. Het ritme spreken wij per klant af. Bij een strakke planning overleggen wij om de twee dagen, bij rustiger trajecten wekelijks. Dagelijks contact loopt via e-mail, telefoon en overleg, en bestanden sturen wij in de regel per e-mail heen en weer. Bij grotere trajecten, zoals kassenbouwprojecten, werken wij met software waarin de opdrachtgever kan inloggen en de voortgang van het project kan volgen. Bij los AutoCAD-tekenwerk houden wij het bij e-mail, omdat een extra omgeving daar alleen ruis toevoegt. Wij leveren bewust in delen op. De projectleider ziet dan vroeg of onze interpretatie klopt, geeft feedback, en wij verwerken die voordat het volgende deel de deur uit gaat.
Dat voorkomt dat een afwijking zich stilletjes door een hele set kopieert. Bezoek is mogelijk, in beide richtingen: wij komen langs of de opdrachtgever komt naar ons kantoor. De uitvoering blijft remote, want onze mensen tekenen in onze eigen omgeving. Voor wie tekenwerk per uur uitbesteedt is dat prettig, omdat de opdrachtgever geen werkplek, licentie of toegang tot zijn netwerk hoeft in te richten. Onze focus ligt op Nederland en onze klanten zitten daar. Wat wij verder belangrijk vinden, is dat een projectleider ons kan bereiken zonder een formele procedure te doorlopen. Ontstaat er bij onze tekenaars twijfel over een maat of een uitgangspunt, dan verzamelen wij die punten en leggen wij ze in een keer voor in plaats van ze los te laten druppelen.
Wij kunnen beginnen zodra wij genoeg informatie hebben. Dat betekent in de meeste gevallen: de bestaande tekeningen of het bronmateriaal, de details die nog ontbreken, de tekenstandaard van het bureau en een beeld van de gewenste output en de planning. Ontbreekt de standaard op papier, dan leiden wij de conventies af uit de aangeleverde set en leggen wij onze aannames ter bevestiging voor. Daarna wijzen wij de tekenaars toe en start het werk.
Veel opdrachtgevers geven ons eerst een kleine opdracht om onze snelheid en nauwkeurigheid te beoordelen. Dat vinden wij verstandig, want beide kanten weten dan na een korte periode of het loopt. Een korte opdracht mag dus, en er is geen minimumafname. Wij werken in Revit, AutoCAD en Rhino, en daarnaast in Inventor, Grasshopper en in beperkte mate Dynamo en Vault, altijd op de laatste versies.
Aanleveren en opleveren kan in DXF, DWG, Revit-formaten, STEP en in de praktijk elk gangbaar CAD-formaat. Op uurbasis werken kan, maar een vaste projectprijs is ook mogelijk als de scope helder is. Welke vorm het beste past, bepalen wij in het eerste gesprek. Alles wat wij maken blijft eigendom van de opdrachtgever, inclusief de bronbestanden. Een geheimhoudingsverklaring hebben wij nog niet getekend omdat klanten daar niet om vroegen, maar wij staan open voor een NDA.
Bellen of het contactformulier invullen is genoeg om het gesprek in gang te zetten. In dat gesprek nemen wij het materiaal door, benoemen wij wat er nog ontbreekt en geven wij aan welke bezetting het werk vraagt. Blijkt daaruit dat een opdracht zich slecht leent voor uitbesteden, dan zeggen wij dat gewoon. Wij hebben er niets aan om aan een traject te beginnen dat vooral afstemtijd oplevert.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.