Wie een tekenbureau technisch tekenwerk laat uitvoeren, wil eerst weten waar de opdracht begint en waar die ophoudt. Wij zijn daar duidelijk over. Wij tekenen en modelleren, en daarmee is de opdracht beschreven. Er komen 2D-tekeningen uit, waar nodig 3D-modellen, as-builttekeningen en verwerkte revisies.
Wat wij niet doen is engineering, dus geen berekeningen, geen constructief advies en geen vergunningen. Ook het ontwerp nemen wij niet over. De inhoudelijke keuzes blijven bij de opdrachtgever en wij zorgen dat die keuzes correct en consistent op papier komen, volgens de tekenafspraken die wij aangeleverd krijgen.
Die afbakening is geen beperking maar de kern van het aanbod. Zij maakt het mogelijk om volume te draaien, zoals reeksen die op elkaar lijken, revisieslagen op bestaande DWG-bestanden en dossiers die blad voor blad moeten worden bijgewerkt. Het werk gebeurt op afstand vanuit ons eigen kantoor, met ons eigen team en onze eigen licenties. Binnen een tot twee werkdagen reageren wij op aanvragen.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Bij ons komen aanvragen binnen van engineeringbureaus, architectenbureaus, aannemers en fabrikanten. Wat die bedrijven gemeen hebben is dat tekenwerk voor hen een productiefactor is en geen bijzaak. Zodra de orderportefeuille groeit, groeit het aantal bladen mee, en dat gaat harder dan de bezetting van de tekenkamer. Aan tafel zitten managers, teamleiders en eigenaren. Zij kijken naar de planning en niet naar de individuele tekening, en zij merken dat er structureel meer binnenkomt dan er uitgaat. De aanleiding is bijna altijd capaciteit, dus te weinig tijd, te weinig tekenaars of een piek waar het eigen team niet doorheen komt.
Een tweede aanleiding is dat een ervaren tekenaar vast komt te zitten in routinewerk. Wanneer die persoon dagen kwijt is aan het bijwerken van een bestaande set, ligt het werk stil waarvoor hij eigenlijk is aangenomen. Een derde aanleiding is een deadline die niet mag schuiven. Bij zo'n deadline heeft ons team avonden en weekenden doorgewerkt, met dagen van veertien tot vijftien uur, en ook tijdens een geplande vakantie van de teamleider liep dat project door.
Fabrikanten hebben daarnaast een eigen patroon, want varianten van hetzelfde product met net andere maten vragen telkens om een nieuwe set. Juist dat werk laat zich goed uitbesteden, omdat de opbouw vastligt en alleen de invulling verandert. Wij zijn met deze dienst begonnen omdat een opdrachtgever erom vroeg, en in de gesprekken die daarna volgden bleek dezelfde behoefte breder te leven. Onze focus ligt op Nederland en onze opdrachtgevers zitten daar ook.
Wij hebben een vast team en schalen per project op van een of twee tekenaars tot ongeveer tien. Wat een opdrachtgever daarvan merkt is vooral snelheid aan de voorkant. Er hoeft niemand te worden geworven, er loopt geen sollicitatieronde en er wordt geen inwerktraject ingericht. Het team is er al en wij zetten in wat het project vraagt. Bij spoed voegen wij direct mensen toe. Dat kan omdat wij niet per opdracht mensen inkopen, maar met een bezetting werken die al op elkaar is ingespeeld.
Minstens zo belangrijk is de andere kant, namelijk afschalen. Wanneer de piek voorbij is loopt de bezetting terug zonder dat er een dienstverband moet worden afgebouwd. Dat is het wezenlijke verschil met een vaste aanstelling, waarbij de kosten doorlopen ook als het werk terugvalt. Bij ziekte of vakantie vervangen wij iemand, zodat het werk doorloopt. Voor de opdrachtgever betekent dat geen wachttijd en geen half afgemaakte set. Omdat het werk toch al door meerdere handen gaat, kan een collega een taak overnemen zonder dat het project opnieuw moet worden uitgelegd.
De aansturing verandert ondertussen niet. De teamleider houdt de technische kant en de projectbegeleiding in handen, ongeacht hoeveel tekenaars er meedraaien. Iedereen die voor ons werkt heeft meer dan tien jaar ervaring met CAD, dus opschalen betekent niet dat er onervaren mensen bijkomen die de standaard nog moeten leren. Wie eerst wil aftasten hoe dat uitpakt, begint met een kleine opdracht en beoordeelt snelheid en nauwkeurigheid voordat er meer werk overgaat.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
Per uur of per project met een vaste prijs, beide kan. Beide vormen zijn mogelijk en wat het wordt bepalen wij in overleg. De keuze hangt vooral af van hoe scherp de omvang vooraf is af te bakenen. Ligt er een set met een bekend aantal bladen en een vaste opbouw, dan is een vaste prijs logisch, omdat het risico op verrassingen klein is. Loopt een traject door met wisselende deelopdrachten en met revisies die pas onderweg opduiken, dan is afrekenen per uur zuiverder voor beide kanten. Wij schrijven alleen zuivere werkuren. Wandelt iemand vijf minuten weg voor een kop koffie, dan stopt de tijd. Dat lijkt een detail, maar over honderden tekeningen scheelt het merkbaar in de eindafrekening. Wat de kosten verder drukt is de staat van het aangeleverde materiaal.
Een complete set met heldere tekenafspraken laat zich sneller verwerken dan een dossier dat deels met de hand is getekend en waarvan bladen ontbreken. Herhaling werkt eveneens in het voordeel, want hoe meer bladen dezelfde opbouw delen, hoe sneller de reeks doorloopt zodra de eerste is afgestemd. Een derde factor is het aantal correctierondes. Door in delen op te leveren en vroeg feedback op te halen voorkomen wij dat een afwijking pas aan het eind opvalt en over de hele set hersteld moet worden. Doorlopende loonkosten komen er niet bij, en wij werken niet met een strippenkaart of een maandelijks urenabonnement. Wat er in een concreet dossier aan tijd in zit, nemen wij liever vooraf door dan achteraf.
De opdrachtgever heeft bij ons een vast aanspreekpunt. Barry is meestal het eerste aanspreekpunt bij een nieuwe aanvraag, waarna de teamleider het technische deel overneemt. Er hoeft dus niet met wisselende mensen te worden afgestemd en een vraag hoeft niet twee keer te worden gesteld. Het dagelijkse contact loopt via e-mail, telefoon en overleg. Wat daarin langskomt is concreet werk en geen statusrapportage.
Het overlegritme stemmen wij af op het tempo van het project, dus bij een krappe planning om de twee dagen en bij een rustiger traject wekelijks. Wij gaan naar de opdrachtgever toe of hij komt naar ons, al gebeurt de uitvoering volledig op afstand.
Bij los AutoCAD-werk gaan de bestanden heen en weer via e-mail. Bij omvangrijkere trajecten zoals kassenbouw gebruiken wij software waarmee de opdrachtgever kan inloggen en de voortgang kan volgen. Dat meekijken haalt de onzekerheid uit een uitbesteed traject, omdat de voortgang zichtbaar is zonder dat er om een update gevraagd hoeft te worden. Wij leveren in delen op, halen feedback op, passen aan en gaan verder met het volgende deel.
Die feedback verwerken wij in de bestaande set en niet in een losse lijst, zodat er geen tweede administratie ontstaat naast de tekeningen zelf. Wat er verder wordt vastgelegd hangt af van de wens van de opdrachtgever. Wij hebben tot nu toe geen geheimhoudingsverklaring getekend omdat daar niet om werd gevraagd, maar wij staan open voor een NDA. De intellectuele eigendomsrechten op ons werk liggen bij de opdrachtgever.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.