Wie tekenwerk uitbesteden installatietechniek overweegt, wil eerst weten waar onze grens precies ligt. Wij zijn daar helder over. Wij tekenen en modelleren, in 2D en waar nodig in 3D, en wij leveren as-builttekeningen en revisies. Wij doen geen engineering. Berekeningen aan capaciteiten, constructief advies en vergunningstukken laten wij bij de partij die daar verantwoordelijk voor is.
Ons werk begint op het moment dat de technische keuze vaststaat en de uitwerking op papier moet komen.
Die uitwerking pakken wij tot op detailniveau op, inclusief maatvoering, coderingen en verwijzingen tussen bladen. Ons team werkt volledig op afstand vanuit ons eigen kantoor, met eigen licenties en de laatste versies van Revit, AutoCAD en Rhino. Wij schalen per project op van een of twee tekenaars tot ongeveer tien mensen. Iedereen die bij ons tekent heeft meer dan tien jaar CAD-ervaring achter zich. Op een aanvraag reageren wij binnen een tot twee werkdagen, waarna wij het project in een gesprek doornemen.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Wij rekenen per uur of per project met een vaste prijs, en die keuze maken wij samen. Een afgebakend pakket, bijvoorbeeld een vaste serie schemabladen voor een bekend type installatie, laat zich goed in een vaste prijs vangen. Werk waarvan de omvang pas gaandeweg zichtbaar is, zoals een revisieslag over een verouderd dossier, past beter op uurbasis. Een vaste prijs op zulk werk betekent namelijk dat iemand een risico-opslag inbouwt, en dat betaalt de opdrachtgever uiteindelijk zelf. Wij schrijven alleen zuivere werkuren. Vijf minuten koffie halen betekent dat die vijf minuten niet worden geschreven.
Met een strippenkaart of een maandelijks urenabonnement werken wij niet, omdat zo'n vorm de opdrachtgever verplicht tot afname die het project niet vraagt. Doorlopende loonkosten zijn er evenmin: bij ziekte of vakantie vervangen wij iemand, zonder dat dit bij hem in de boeken loopt. Wat de kosten in de praktijk het sterkst drukt, is de kwaliteit van wat wij binnenkrijgen. Een complete set met een duidelijke tekenstandaard scheelt meer uren dan welke onderhandeling ook.
Herhaling drukt de kosten eveneens, zeker wanneer wij terugkerende onderdelen als slim component opbouwen in plaats van telkens opnieuw te tekenen. Een raming maken wij op basis van het aangeleverde materiaal, het aantal bladen, de gewenste detaillering en het tempo. Wij kijken daarbij ook naar het vervolgproces, want een set voor inkoop vraagt ander werk dan een set voor montage. Vindt de opdrachtgever de inschatting lastig te beoordelen, dan starten wij met een kleine eerste opdracht en meet hij ons tempo aan echt werk.
Capaciteit is bij vrijwel al onze opdrachtgevers de aanleiding. Er ligt te veel werk, er zijn te weinig tekenaars, of een piek loopt dwars door de vakantieplanning heen. Wij vangen dat op zonder dat er een wervingstraject aan voorafgaat, want ons team is er al. Bij spoed voegen wij direct mensen toe aan de lopende opdracht. Een project start soms met één tekenaar en groeit binnen enkele weken naar een groep van ongeveer tien, afhankelijk van wat de planning eist.
Zakt de druk, dan schalen wij weer terug en houdt de opdrachtgever geen overtollige capaciteit over. Dat verschil met een dienstverband is precies waarom bedrijven in de installatietechniek ons bellen. Een ervaren tekenaar vinden kost maanden, en na de piek blijft de loonpost staan. Bij uitval nemen wij het over: gaat een tekenaar ziek naar huis of op vakantie, dan zetten wij een vervanger in en loopt het werk door. Dat kan omdat de projectkennis bij ons niet in één hoofd zit.
De tekenafspraken, de gemaakte aannames en de status per blad leggen wij vast, zodat iemand anders die draad zonder uitleg oppakt. Voor de opdrachtgever betekent het ook dat een zieke tekenaar bij ons niet zijn probleem is. Wij houden de bezetting bewust flexibel, maar niet vrijblijvend. Wie eenmaal op een project zit, blijft eraan werken zolang dat kan, want continuïteit levert meer op dan een gladde planning op papier. Bij een deadline die niet mocht schuiven heeft ons team eerder avonden en weekenden doorgewerkt om die datum te halen.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
Alles begint met een gesprek. Daarin bespreken wij wat er ligt, wat het moet worden, wanneer het klaar moet zijn en welke tekenafspraken gelden. De opdrachtgever levert de details aan en meestal een bestaande set die revisie nodig heeft. Wij inventariseren die set eerst: hoe compleet is hij, hoe leesbaar, en klopt de opbouw nog met de huidige situatie. Uit die eerste blik volgt de aanpak, inclusief de volgorde van de bladen. Daarna gaan wij tekenen en leveren wij in delen op. Na elke deellevering halen wij feedback op, verwerken die en gaan door met het volgende blok. Zo ziet de projectleider al vroeg of ons werk klopt met zijn verwachting, in plaats van pas bij de eindoplevering. Elk blad passeert bij ons minimaal drie controlelagen. Een tekenaar tekent, een tweede teamlid controleert, de teamleider kijkt naar de technische kant en Barry loopt er als laatste overheen.
Wij houden hierdoor het aantal fouten in de praktijk minimaal. Het overlegritme kiezen wij samen: om de twee dagen wanneer het snel moet, wekelijks bij een rustiger traject. Contact loopt via e-mail, telefoon en overleg, en bezoek over en weer is mogelijk terwijl de uitvoering remote blijft. Bestanden gaan heen en weer via e-mail. Bij grotere trajecten zetten wij software in waarin de opdrachtgever kan inloggen en de voortgang kan volgen. Aan het eind ligt er een set in bronformaat en PDF, met een revisiestempel dat aangeeft welke versie geldt. Alles wat wij maken blijft zijn eigendom, dus zijn team kan er direct zelf mee verder.
Aan tafel zitten bij ons meestal managers, teamleiders en eigenaren. Het zijn engineeringbureaus, architectenbureaus, aannemers en fabrikanten, en in bredere zin bedrijven met veel technisch tekenwerk. Hun probleem is zelden inhoudelijk. Zij weten precies wat er getekend moet worden, alleen ontbreekt de hand die het doet. Een teamleider ziet een order binnenkomen die zijn tekenkamer niet kan absorberen zonder het lopende werk te vertragen.
Een eigenaar merkt dat de goede tekenaar op de markt niet te vinden is en dat de vacature al twee kwartalen openstaat. Een projectleider zit met een dossier dat al twee jaar op revisie wacht omdat het nooit urgenter is dan het werk van vandaag.
In alle drie de gevallen groeit de achterstand geruisloos, tot een klant erover valt. Wij nemen dat werk over zonder dat er een inwerktraject bij komt kijken, want onze tekenaars hebben allemaal meer dan tien jaar ervaring. Wij vragen wel om de tekenafspraken, omdat wij in de standaard van de opdrachtgever tekenen en niet in de onze. Onze klanten zitten in Nederland en onze focus ligt daar ook.
Wij zijn vorig jaar met deze dienst begonnen omdat een klant erom vroeg, dat beviel, en sindsdien bieden wij het als vaste dienst aan. Tot dusver deden wij voor Firefly meer dan twintig projecten en honderden tekeningen. Wie zijn eigen knelpunt herkent in bovenstaande situaties, kan ons bellen of het contactformulier invullen. Daarna volgt een gesprek waarin wij het project doornemen en aangeven wat wij eraan kunnen doen.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.