Als tekenbureau tuinbouwtechniek organiseren wij het werk rond een vast team dat wij per project groter of kleiner maken. Een opdracht start meestal met één of twee tekenaars, en loopt het volume op, dan zetten wij er tot ongeveer tien mensen op. Wie het uitvoert is geen open vraag: iedereen die voor ons tekent heeft meer dan tien jaar CAD-ervaring, en de teamleider stuurt het technische deel aan.
Hij heeft ruim vijftien jaar achtergrond in de architectuur, werkte zeven jaar in Iran, had een eigen ontwerpbureau in Nederland en werkt nog steeds als engineer.
Barry is bij een nieuwe aanvraag het eerste aanspreekpunt en blijft dat gedurende het traject. Wij tekenen en modelleren, en engineering doen wij niet. De uitvoering loopt op afstand vanuit ons eigen kantoor, met onze eigen licenties. Hieronder leest u wanneer uitbesteden verstandig is, hoe de kostenkant in elkaar zit, voor welke opdrachtgevers dit speelt en hoe een traject bij ons verloopt.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Uitbesteden is niet altijd het antwoord, en wij zeggen dat liever vooraf. Het loont wanneer er volume ligt met veel herhaling, wanneer een piek het eigen team overloopt of wanneer een vacature voor een tekenaar maandenlang openstaat. Het loont ook wanneer een bestaande set een grote revisieslag nodig heeft en de eigen tekenaars daardoor niet aan het lopende werk toekomen. In die gevallen nemen wij het repeterende deel over, zodat de eigen mensen bij het werk blijven waar hun kennis van de installatie het meest waard is.
Het eigen team houdt het beter zelf wanneer een opdracht klein is en sterk verweven met dagelijkse afstemming op de werkvloer, of wanneer de tekenafspraken nog niet vastliggen en per blad ter plekke ontstaan. Dan kost het overdragen meer tijd dan het oplevert. Hetzelfde geldt voor werk waar de tekening slechts een bijproduct is van een engineeringkeuze, want die keuze maken wij niet. Berekeningen, constructieve adviezen en vergunningen blijven bij de opdrachtgever.
Een tussenvorm komt het vaakst voor: het eigen team houdt de regie en de complexe bladen, en wij draaien het volume. Wij bekijken die verdeling in het eerste gesprek en zeggen het eerlijk wanneer een pakket zich slecht laat uitbesteden. Dat scheelt beide kanten een teleurstellende start, en het maakt de afspraak over het deel dat wel bij ons past een stuk scherper. Wij zetten de verdeling daarna kort op papier, zodat het tekenteam en wij niet halverwege ontdekken dat een blok bij niemand lag.
Wij rekenen per uur of per project met een vaste prijs, en welke vorm past bepalen wij in overleg met de opdrachtgever. Bij een omlijnd pakket, bijvoorbeeld een afgebakende serie detailbladen of een vooraf bekende hoeveelheid revisies, is een vaste projectprijs vaak het rustigst voor beide kanten. Bij werk waarvan de omvang pas onderweg zichtbaar is, zoals een as-builtdossier dat half met de hand is getekend, ligt uurbasis meer voor de hand. Wij schrijven alleen zuivere werkuren. Loopt iemand vijf minuten weg voor koffie, dan gaat de tijd uit, en dat is precies waarom een uur bij ons een uur tekenwerk betekent.
Met een strippenkaart of een maandelijks urenabonnement werken wij niet, dus er loopt niets door wanneer er even geen werk ligt. De opdrachtgever betaalt geen doorlopende loonkosten, geen werkplek en geen licenties, en bij ziekte of vakantie vervangen wij iemand zodat het werk doorloopt. Wat de kosten drukt zit vooral in de voorbereiding. Een duidelijke tekenstandaard, complete uitgangspunten en bestaande bestanden die kloppen schelen zoekwerk. Onderdelen die in verschillende maten terugkeren bouwen wij liever één keer parametrisch op dan vijftig keer met de hand.
Ook een korte feedbackronde op een eerste deeloplevering is goedkoper dan een correctieronde over een complete set. Hoe een raming tot stand komt leggen wij open uit: wij kijken naar de aangeleverde stukken, schatten het aantal bladen en de complexiteit, en zetten dat om in een voorstel. Wij leggen dat voorstel voor voordat wij starten, en blijkt onderweg dat de omvang afwijkt, dan melden wij dat meteen in plaats van achteraf.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
De bedrijven die ons benaderen zijn engineeringbureaus, architectenbureaus, aannemers en fabrikanten, en in bredere zin bedrijven met technisch tekenwerk. In de tuinbouwtechniek gaat het vaak om partijen die installaties, leidingwerk, constructies of complete kassen leveren en die hun tekenwerk in golven binnenkrijgen. Aan tafel zitten managers, teamleiders en eigenaren, dus mensen die zelf verantwoordelijk zijn voor de doorlooptijd. Het knelpunt dat zij noemen is bijna altijd hetzelfde: capaciteit. Te weinig tijd, te weinig tekenaars, of een piek die het eigen team niet aankan. Daaronder zit meestal een tweede laag. De tekenaars die er zijn zitten vast in repeterend werk, terwijl de projectleider hen liever inzet op de bladen waar zijn projectkennis telt. Een derde situatie die wij regelmatig zien is een bestaande set die niet meer meebeweegt met de werkelijkheid, bijvoorbeeld een leidingschema waarin elke afsluitermaat ooit met de hand is getekend en dus bij elke wijziging opnieuw langs moet.
Wij werken tot nu toe met één klant, Firefly, en hebben voor hen meer dan twintig projecten en honderden tekeningen gedaan, dus wij weten wat hoog volume met een set doet. Sinds vorig jaar leveren wij deze dienst, gestart op vraag van een klant, en inmiddels hoort hij vast bij ons aanbod. Onze focus ligt op Nederland. Wij werken landelijk en de uitvoering loopt op afstand vanuit ons eigen kantoor, en een bezoek over en weer plannen wij wanneer dat het project verder helpt. Herkent een projectleider zijn eigen situatie hierin, dan is een kort gesprek meestal genoeg om te bepalen of het past.
Een traject begint bij ons met een gesprek, niet met een offerte op afstand. De opdrachtgever belt of vult het contactformulier in, en op een nieuwe aanvraag reageren wij binnen één tot twee werkdagen. In dat gesprek nemen wij door wat er ligt, welke tekenafspraken gelden, hoe de bestaande set eruitziet en wanneer het klaar moet zijn. Daarna levert hij de details aan, meestal samen met bestaande tekeningen die een revisie nodig hebben.
Wij kijken die eerst door en leggen onze aannames voor, want een misverstand aan het begin kost later het meeste. Zodra wij genoeg informatie hebben, starten wij. Vervolgens leveren wij in delen op.
Een eerste blok bladen gaat terug, de opdrachtgever geeft feedback, wij passen aan en gaan door met het volgende blok. Het overlegritme verschilt per klant: om de twee dagen bij een strak traject, wekelijks wanneer er meer ruimte zit. Los AutoCAD-tekenwerk leveren wij op via e-mail. Bij grotere trajecten werken wij met software waarin de opdrachtgever kan inloggen en het project kan volgen, zodat hij niet hoeft te vragen hoe ver het staat.
Dagelijks contact loopt via e-mail, telefoon en overleg, en wij komen langs of hij komt naar ons. Elk blad gaat voor oplevering langs drie controlelagen: een tweede tekenaar, de teamleider en Barry. Zo blijft het aantal fouten klein, ook wanneer er tien mensen tegelijk aan hetzelfde project zitten. Wil de opdrachtgever tussentijds iets omgooien in de volgorde, dan schuiven wij mee zolang de tekenafspraken helder blijven.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.